Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Esprit général et transparence

Chez Corzane, nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique, de manière claire et accessible, comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.

Nous appliquons les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les bonnes pratiques des sites e-commerce européens.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de votre expérience :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de commande et de paiement (sécurisées via nos prestataires)

Aucune donnée inutile ou intrusive n’est collectée.

3. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Assurer le service client
  • Vous envoyer des informations liées à votre commande
  • Améliorer l’expérience de navigation sur notre site

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires essentiels :

  • Prestataires de paiement sécurisés
  • Transporteurs pour la livraison
  • Outils techniques nécessaires au fonctionnement du site

Ces partenaires respectent également les normes de confidentialité européennes.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • Gestion des commandes et obligations légales
  • Suivi du service client
  • Respect des obligations fiscales et comptables

Une fois ces délais expirés, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations :

  • Connexions sécurisées (HTTPS)
  • Accès limité aux données
  • Protection des systèmes contre les intrusions

Nous veillons à maintenir un haut niveau de sécurité à chaque étape.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter.

8. Cookies et navigation

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Analyser la navigation pour optimiser le site
  • Mémoriser vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans votre navigateur.

9. Contact et responsable des données

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :

Corzane
4259 S BOYD ST
WICHITA, KS 67215
États-Unis

 Email : contact@corzane.com
Téléphone : +1 (316) 104-7107

Service client :
Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00 (heure locale)